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ご希望の候補日時を3つまでお知らせください。事務所からの返信をもって、日時が確定します。





    折返しのご連絡先としてお使いします。


    記入いただければ、メールでもご連絡可能です。


    市区町村レベルでけっこうです。番地までは不要です。




    分からない部分は、お電話やご相談時に整理させていただきますので、書ける範囲でけっこうです。


    ご相談の候補日時(3つまで・任意)

    事務所からの返信をもって日時が確定します。未定のままでもご相談いただけます。

    個人情報の取扱いについて:
    いただいた個人情報は、ご相談への対応および当事務所からのご連絡のみに利用いたします。お客様の同意なく第三者に提供することは一切ございません。秘密厳守を徹底しておりますので、ご安心ください。


    送信が完了すると、この画面に受付メッセージが表示されます。

    内容を確認のうえ、翌営業日までに担当者よりご連絡いたします。

    ご相談前に気になること

    お問い合わせ後の流れ
    STEP
    1
    即時 〜 翌営業日

    お問い合わせの受付・ご連絡

    フォーム・お電話・LINEのいずれかで、お問い合わせいただきます。フォームでお問い合わせいただいた場合は、翌営業日までに当方より、ご希望のご連絡方法にてご返信いたします。お電話の場合は、ご相談員に直接おつなぎします。

    STEP
    2
    60分・無料

    初回ご相談(無料・対面・オンライン可)

    ご来所、当方からのご訪問(川崎市内・近隣エリアは無料)、またはZoomによるオンラインのいずれかで、60分のご相談をお受けいたします。お客様のご状況をお聞きしたうえで、必要なお手続きの全体像、概算費用、お時間の目安を、その場でお伝えします。

    ご相談時にあると便利なもの(お手元にある範囲でけっこうです)
    • 故人または被相続人の戸籍謄本(あれば)
    • ご本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)
    • 財産の概要が分かるもの(通帳・固定資産税納税通知書など)
    • 遺言書(あれば)
    STEP
    3
    ご検討期間あり

    お見積り・業務範囲のご提示

    初回ご相談の内容を踏まえて、業務範囲・報酬・実費・スケジュールを明示した お見積書(書面) をお出しします。お持ち帰りいただき、ご家族とご検討いただく時間を十分にお取りいただけます。ご質問やご不明点があれば、いつでもお問い合わせください。

    STEP
    4
    前受金のお振込み

    ご契約・業務開始

    お見積りの内容にご納得いただけましたら、業務委任契約書を取り交わし、所定の前受金(着手金)をお振込みいただきます。お振込み確認後、速やかに業務を開始します。進捗は適宜ご報告し、ご不安が残らないよう連絡を密にいたします。

    STEP
    5
    業務完了報告

    業務完了・残金のご精算

    業務がすべて完了しましたら、業務完了報告書をお出しし、残金のご精算をいただきます。完了後も、ご不明点があればいつでもご連絡ください。継続的な見守りや終身サポートをご希望の場合は、別途継続契約を結ぶことも可能です。

    ご相談前の、 よくあるご質問

    本当に相談だけでも無料ですか?
    はい、初回60分のご相談は完全無料です。状況をお伺いし、必要なお手続きの概算と全体像をお伝えします。その場でご契約いただく必要はございませんので、お気軽にお越しください。「他の事務所と比較したい」というご希望ももちろん歓迎です。
    何を準備していけばいいですか?
    手元に何もなくても大丈夫です。ご相談時にあると便利なものは 戸籍謄本・通帳・固定資産税納税通知書・遺言書 などですが、お分かりになる範囲でけっこうです。「どれが必要か分からない」というご相談自体もよくお受けします。
    ご相談は事務所まで行く必要がありますか?
    いいえ、ご来所のほか、当方からのご自宅訪問(川崎市内・近隣エリアは初回無料)、Zoomによるオンライン相談のいずれにも対応しています。ご高齢の方やお仕事でお忙しい方、遠方にお住まいの方には、訪問またはオンラインをおすすめしています。
    家族に内緒で相談したいのですが可能ですか?
    もちろん可能です。当事務所は秘密厳守を徹底しております。ご相談内容や来所の事実が、ご家族やお知り合いに漏れることはございません。「兄弟に知られず財産の相談がしたい」「子に内緒で終身サポートを準備したい」といったご相談も多く承っています。
    夜間や土日でも相談できますか?
    電話受付は平日(月〜金) 9:00〜18:00 ですが、お仕事の都合などで日中が難しい方には、18時以降の夜間や、土曜・日曜・祝日のご相談予約もお受けしています。フォームの「ご相談の候補日時」欄でご希望をお伝えいただくか、お電話でご相談くださいませ。
    急ぎなのですが、対応してもらえますか?
    緊急性のあるご相談(相続放棄の3か月期限が迫っている、施設入居の身元保証が至急必要など)は、できる限り早急に対応いたします。お電話で「お急ぎです」とお伝えいただくか、フォームの「ご相談内容」欄にその旨ご記載ください。